Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Cédric Sachetti, 1pro1site.com, 18 rue Barry d’en Haut, 11500 Nébias. Pour toute question : contact@1pro1site.com.

Données recueillies et finalités

Les formulaires recueillent vos nom, prénom, adresse e-mail, activité et description du projet. Selon le formulaire, ils peuvent également contenir votre téléphone facultatif, vos choix de site, le besoin d’une boutique et des informations sur vos contenus ou votre délai. Ces informations servent à répondre à votre demande, préparer un devis et assurer le suivi des échanges.

Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter correctement la demande. Les choix du configurateur sont conservés en mémoire pendant la visite puis transmis avec le formulaire uniquement lorsque vous l’envoyez.

Base légale

Les demandes de devis sont traitées pour effectuer les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Les mesures de sécurité et de lutte contre les abus reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service. Les obligations comptables et fiscales liées à une relation client reposent sur les obligations légales correspondantes. Une demande de devis ne constitue pas une inscription à une newsletter.

Destinataires

Les demandes sont envoyées à contact@1pro1site.com et accessibles à l’éditeur pour traiter votre projet. Les prestataires d’hébergement et de messagerie interviennent dans le cadre de la fourniture et de la sécurité du service. Vos coordonnées ne sont pas vendues à des tiers.

Durées de conservation

Une demande de devis sans suite et ses échanges associés sont conservés au maximum six mois après le dernier échange, sauf nécessité de conserver des éléments pour une obligation légale ou un litige. En cas de commande, les données nécessaires au contrat sont conservées pendant la relation puis selon les obligations applicables ; les pièces comptables suivent leur durée légale.

Le formulaire utilise une empreinte de l’adresse IP et des horodatages pour limiter les envois abusifs : seuls les essais de la dernière heure sont utilisés pour ce contrôle. L’hébergeur peut conserver des journaux techniques selon ses procédures.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que leur limitation, opposition ou portabilité lorsque ces droits s’appliquent. Écrivez à contact@1pro1site.com. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Une réponse est apportée dans le délai légal, en principe un mois.

Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies, démonstrations et liens externes

Consultez la page Cookies. Les forums, espaces clients et démonstrations disposent de fonctions spécifiques : leurs traitements doivent être présentés avant leur activation. Les services externes consultés via un lien appliquent leurs propres politiques.